近日，家住江蘇淮安的徐女士遭遇了一件糟心事：本打算跟著閨蜜學做美容，結果不僅臉上挨針受了罪，8600元的“學費”也面臨打水漂美容。更可氣的是，當初收錢的閨蜜還將其拉黑。而這起糾紛背後，涉事美容會所“一套場地、兩塊牌子”的“店中店”經營模式，也曝出行業監管的盲區。
徐女士注射水光針後的皮膚狀態美容。
閨蜜介紹學美容美容，一針下去險毀容
3月10日，記者見到了30歲的徐女士，她面部的紅腫雖已消退，但在逆光下仍可見密密麻麻的疙瘩美容。“現在還能感覺到癢燙，化妝就更別想了。”徐女士心有餘悸地告訴記者，醫生診斷稱水光針已被注射到真皮層。
據徐女士介紹，2020年，她透過閨蜜趨女士分幾次轉賬8600元，報名在宿遷泗陽詩安國際澐空間美容會所學習美容美容。然而，僅學習了一個上午，她便因懷孕而暫停了課程。2025年底，徐女士聯絡趨女士表示想繼續學習，順便在店裡注射水光針，“美美的過年”。
然而，這次美容卻開啟了維權路美容。“她給我敷的麻膏是紋眉專用的，敷上沒多久就火辣辣地刺痛。”徐女士回憶，清洗麻膏後，趨女士在沒有采取任何麻醉措施的情況下直接注射了水光針，導致其臉部嚴重腫痛，隨後出現褪皮、爆痘甚至黑色素沉澱。
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位於宿遷泗陽的“詩安國際澐空間美容會所”美容。
事發後閨蜜“隱身”美容，8600元學費退款無門
經歷美容失敗後，徐女士對這所美容會所的專業性產生了嚴重質疑，決定放棄學習並退回8600元學費，同時要求賠償美容失敗造成的損失美容。然而，當她試圖聯絡趨女士時，卻發現這位昔日閨蜜早已將她拉黑，徹底“隱身”。
“我多次從淮安趕到泗陽維權，她就是不肯露面美容。”徐女士稱，在泗陽當地報警後，經警方調解，雙方僅就“打水光針失敗”一事達成了和解，但關於8600元學費的退還問題，始終沒有下文。“在整個維權過程中，趨女士從沒露過面，都是讓其他人出來應付。”
記者調查美容：“店中店”模式致責任主體模糊
近日，記者來到位於宿遷泗陽的“詩安國際澐空間美容會所”美容。現場可以看到，該經營場所懸掛著兩塊招牌：相對而言，經營面積較大的“詩安國際”招牌反而較小，而僅有一間辦公室和一間操作室的“澐空間高階美容會所”招牌則更為醒目。
面對記者的來訪，前臺工作人員稱負責人不在，並坦承趨女士“偶爾會到此會所接待其客戶”美容。當被問及該場所是否具備醫美資質時，工作人員並未正面回應。
隨後，詩安國際美容會所負責人王女士出面解釋，稱徐女士交錢學美容、打針都是在趨女士的個人美容會所發生的，“與詩安國際無關”美容。王女士表示，兩家機構只是共用經營場所，屬於“店中店”模式，對於這件事詩安國際明顯是“躺著中槍”。
記者在二樓看到，趨女士的“澐空間高階美容會所”僅由一間辦公室和一間操作室組成美容。記者嘗試電話聯絡趨女士，其在電話中矢口否認：“沒有啊！她沒在我這裡學，不好意思你打錯了。”隨即結束通話電話。
記者致電宿遷市市場監管局投訴熱線，接線工作人員回應稱，已接收到相關投訴事項，目前該案件已轉至屬地分局進行辦理，已在推進中，具體進展暫不便對外透露美容。
律師說法：涉嫌非法醫美美容，場地提供方或難辭其咎
針對徐女士的遭遇，記者諮詢了北京大成（南京）律師事務所芮令輝律師美容。芮律師直言根據相關規定，注射水光針屬於具有侵入性的醫療行為，必須在具備《醫療機構執業許可證》的合法機構內，由具有資質的醫師操作。如果該場所不具備開展醫療美容專案資質，則屬於典型的非法行醫行為。
此外，對於兩家美容機構共用經營場所的“店中店”模式，芮律師指出，若消費者有證據相信其是在該場所內接受的服務，場地提供方或共用方“詩安國際”或需承擔相應的法律責任美容。如果無法證明消費者明確知曉兩家機構的獨立性，那麼場地方可能難以完全撇清關係。
針對“8600元學費的退還”問題，律師表示，如果趨女士個人不具備合法的培訓資質且未提供完整的教學服務，理應退還相關費用美容。目前，泗陽縣相關部門已對非法醫療美容保持高壓打擊態勢，建議徐女士攜帶轉賬記錄、病歷等證據，向衛健部門舉報非法行醫，並向市場監管部門投訴退費問題。
截至發稿前，徐女士仍未拿回她的8600元學費，而這場因“閨蜜情”而起的美容糾紛，也演變成一場艱難的個人維權美容。 揚子晚報/紫牛新聞記者 陳哲 朱君賢 影片攝製｜朱君賢 陳哲
校對 陶善工
