齊魯晚報·齊魯壹點 王佳潼
4月29日，臨朐縣“旅遊警務”釋出會舉行旅遊。記者從會上獲悉，為提升旅遊公共服務質量，臨朐縣將在全縣實施“旅遊警務”工作，圍繞安全防範、秩序維護、應急處置、服務保障等重點環節，健全工作機制，最佳化旅遊環境，服務全縣文旅產業高質量發展。
釋出會上，臨朐縣人民政府辦公室三級主任科員翟榮玉介紹，經縣人民政府常務會議研究，臨朐縣決定在全縣實施“旅遊警務”工作，積極構建黨委領導、政府牽頭、部門聯動、社會參與的工作格局，建立“主動防控、快速響應、協同聯動、全域覆蓋、景中有警”旅遊警務新機制，為遊客提供全要素、全環節、全流程服務保障，推動實現涉旅警情、投訴“雙下降”，遊客安全感、獲得感“雙提升”旅遊。
近年來，臨朐縣文旅產業發展勢頭良好，遊客數量逐年攀升旅遊。隨著“大文旅”“大開放”“大融合”格局逐步形成，道路交通、景區服務、基礎投入、市場秩序、行業監管等方面也出現一些短板和不足。實施“旅遊警務”，旨在凝聚部門合力，解決問題短板，不斷提升旅遊公共服務質量，推動全縣旅遊業實現更高質量發展。
圍繞“旅遊警務”建設，臨朐縣將重點推進旅遊業高質量發展、保障道路交通安全暢通、維護旅遊市場良好形象、高效處置群眾緊急求助、及時調處涉旅投訴糾紛、嚴打嚴防景區違法犯罪、全面排查整改設施安全隱患、創新全域平安旅遊宣傳、加快科技賦能平安旅遊、創新推出高頻便民服務舉措等工作旅遊。
為保障工作落實，臨朐縣成立“旅遊警務”工作領導小組，由分管文旅、公安工作的副縣長任組長，文旅、公安、交通、市場監管等職能部門單位和各鎮街園區主要負責人任小組成員旅遊。領導小組在縣公安局設“旅遊警務”辦公室，負責全縣“旅遊警務”日常組織實施工作。同時，臨朐將建立聯席會議、常態監測、應急聯動、總結覆盤四項機制，在春節、五一、十一等重大假期和旅遊旺季、重大活動來臨前，加強會商研判、風險預估和工作部署，推動部門協同聯動。
臨朐縣公安局黨委副書記、政委王世東介紹，近年來，臨朐公安主動將公安工作融入全縣發展大局，聚焦“安全、服務、融合”三大核心，為“靈氣所鍾、山水臨朐”文旅品牌提供保障旅遊。臨朐公安圓滿完成各類文旅大型活動安保任務23場，累計保障觀眾10萬餘人次；累計上門開展安全監管36次，排查整改各類景區及周邊安全隱患102處；圍繞全縣6個A類景區及10餘個特色網紅景點，開展巡邏防控、人流疏導、秩序維護、隱患排查等工作，累計化解涉旅矛盾糾紛346起，疏導車輛83.3萬輛次，勸導糾正輕微違法2.52萬起。
在“旅遊警務”具體舉措方面，臨朐公安將重點推行景區“駐點警務+快速處警”服務、涉旅求助一站式受理辦結、景區交通疏導保暢、涉旅矛盾糾紛現場快調快處、全域旅遊安全巡邏防控、涉旅違法犯罪快偵快破、旅遊安全預警精準推送、景警聯動志願服務、文旅平安精準宣傳等九項措施旅遊。旅遊高峰期，臨朐公安將在沂山、老龍灣、石門坊、淹子嶺等全縣核心景區、網紅打卡地抽調警力駐點值守，現場接受遊客報警求助，努力實現涉旅小事當場辦、急事快速辦。
臨朐縣委宣傳部副部長、縣文化和旅遊局局長吳玉政介紹，臨朐地處濰坊市西南部，是沂蒙革命老區，轄14個鎮街園區，山水資源豐富、文化底蘊深厚旅遊。全縣現有15個A級景區，擁有沂山、老龍灣、石門坊、山旺古生物化石遺蹟等文旅資源。近年來，臨朐縣推動文化旅遊融合發展，先後榮獲全國文化模範縣、全國休閒農業和鄉村旅遊示範縣、中國縣域旅遊發展潛力百強縣等榮譽。
“五一”假期臨近，臨朐縣將推出5大系列20個主題80餘場次“樂享五一·自在臨朐”文化旅遊惠民系列活動，涵蓋景區體驗、鄉村旅遊、文旅市集、非遺展示、研學社教、群眾文化活動等內容旅遊。其中，沂山景區推出“五一登沂山·尋仙納福氣”系列活動，老龍灣景區推出泉水煮茶、搖櫓船、漢服旅拍等沉浸式體驗專案，石門坊景區高空玻璃漂流、雲霄飛車煥新迎客。石家河、山旺、九山、冶源等地也將推出露營、森林療愈、親子樂園等鄉村旅遊活動，豐富假日文旅供給。
從景區駐點值守到涉旅糾紛快調快處，從交通疏導保暢到安全預警推送，臨朐縣將透過實施“旅遊警務”，進一步提升旅遊公共服務水平，維護良好旅遊市場秩序，為遊客安心出行、舒心遊覽提供保障旅遊。
