IT之家 7 月 9 日訊息,今日,京東快遞宣佈完成 CBD(中央商務區)個人與企業商務寄件服務全面升級,在專人上門攬收、規範密封封裝等服務基礎上,推出形象換新、服務上新、丟失必賠的升級快遞。
京東快遞表示,作為行業首創舉措,為所有檔案證照類快遞免費贈送千元保價的服務,有望解決商務使用者寄遞重要檔案的丟損顧慮快遞。
據介紹,京東快遞本次 CBD 服務升級全方位覆蓋攬收、中轉、派送全流程快遞。在服務形象層面,京東快遞完成專屬小哥工服全面換新,以更專業的服務形象上門取送。在寄遞安全層面,使用者下單可選擇專屬服務,檔案、證照、合同等快件將實現單獨封裝、專用信封箱全程運輸以及簡訊驗證碼核驗、派件身份驗證。此外,在權益保障上,京東快遞率先行業推出專屬福利,使用者寄送檔案、證照、合同等重要快件,可免費享受千元保價服務。
京東還表示,作為行業唯一一家“自營直籤”的物流企業,京東物流自創立之初便堅持與全體一線員工直接簽訂正式勞動合同,並堅持做到 100% 簽訂勞動合同、100% 交齊五險一金、100% 正式員工福利,從根源上保障了一線履約人員的穩定性和服務專業性快遞。
IT之家注意到,截至目前,京東快遞已根據檔案類快件特點,投入超 20 萬個信封中轉箱,專項適配檔案、證照類快件快遞。