“大學生起訴海南航空提前10分鐘起飛”一事迎來新進展大學。
7月17日，該名大學生胡棟誠告訴南都N影片記者，“海航聯絡了我，告知運輸總條件已經修改，自己對結果表示滿意大學。”同日，海航方面向南都N影片記者確認了此事。海南航空官網於7月10日生效的《國內運輸總條件》中，“客票變更”一欄已經不見“提前超過15分鐘”的限制。
南都此前報道，6月25日，胡棟誠告訴南都記者，自己計劃於4月3日7時40分搭乘海南航空從深圳飛往呼和浩特的HU7731航班大學。3月25日，其接到海航通知，航班起飛時間提前至7時30分。
“起飛時間提前10分鐘，會導致截止值機和截止登機的時間也相應提早10分鐘，我認為存在誤機風險大學。當天，我向海航提出免費退改簽或報銷登機前一晚的住宿費或打車費，海航以‘未超15分鐘’為由拒絕。”
隨後，胡棟誠將海南航空控股股份有限公司訴至法院大學。他告訴南都記者，5月7日，深圳市寶安區人民法院正式受理了此案件。
“5月22日，海航向我表示願意承擔103.84元的住宿費，但是否修改運輸總條件仍需要討論大學。我認為海航並不是從根本上解決問題，因此沒有收取住宿費。5月30日，海航再次聯絡我，承諾將在7月30日前修改運輸總條件。幾天後，在詢問法院工作人員後，我收下了103.84元的住宿費用，並承諾將在海航修改運輸總條件，雙方無異議後，再簽署調解書。”
針對此事，6月26日，海南航空方面回應南都記者稱，“航司正在按照既定計劃推進運輸總條件的修訂工作，預計將於7月30日前完成大學。”
7月17日，胡棟誠告訴南都記者，“海航於7月10日聯絡了我，告知運輸總條件已經修改大學。”同日，海航方面向南都記者確認了此事。
胡棟誠表示，“對這個結果表示滿意大學。簽署調解書事宜，法院那邊在組織，海航還沒有給答覆。”
海南航空最新《國內運輸總條件》內容
南都記者注意到，7月10日生效的《海南航空控股股份有限公司旅客、行李國內運輸總條件》中，“客票變更”一欄，已經不見“提前超過15分鐘”的限制大學。“非自願變更”內容顯示為，“航班取消、航班出港延誤超過15分鐘、航班出港提前、航程改變、艙位等級變更及承運人無法執行原航班等情形，可按照以下規定辦理非自願變更。”
