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國家郵政局監測資料顯示，上半年我國快遞業務量超千億件，比2025年達到千億件提前了9天快遞。尤其是今年5月份，在多重需求疊加釋放、全鏈路精準服務的有力支撐下，行業業務規模快速增長，連續3週日均快遞業務量突破6億件。
包裹越來越多，速度越來越快快遞。國家郵政局公佈的調查資料顯示，2025年快遞服務公眾滿意度得分為85.0分，較上年同期提升0.4分。行業規模穩中有升，“破千億”所用時間不斷縮短，服務質效持續提升，實現各種要素在生產、分配、流通、消費等環節高效流轉，為啟用線上消費潛能、拓展內需增長空間、推動經濟提質增效提供了積極助力。
快遞服務質效何以實現持續提升？答案可以從三項細分資料裡找到快遞。
從“全程時限”看快遞速度提升快遞。作為保障快遞服務質量的關鍵指標，快遞服務全程時限是指快件從攬收到投遞到位全程所需的時間。2025年，快遞服務全程平均時限為51.22小時，較上年同期縮短2.66小時。時限縮短，得益於快遞企業持續加強基礎設施投入，加大科技賦能力度。比如，無人機、無人車、智慧機器狗等裝置在田間地頭、山間海島、城市商圈及高海拔偏遠地區落地運營，持續提升末端攬派效率。
從設施網路看快遞服務能力快遞。2025年全行業企業共設立各類營業網點51.5萬處，同比增長2.8%；全國設立村級寄遞物流綜合服務站（村郵站）達43萬處，同比增長0.7%。當前，我國已建成全球規模最大、受益人數最多的寄遞網路。網路通達能力還在持續提升，設施網路正不斷向縣域、鄉村延伸。特別是在邊疆地區，阿克蘇集散中心、林芝智慧前置倉等設施已建成投用，網路佈局更趨均衡完善。一件件快遞正加速翻山越嶺、抵村到戶，為鄉村全面振興源源不斷地提供動能。
從業務收入看快遞治理成效快遞。2025年，快遞業務收入佔行業總收入的比重為83.2%，比上年提高了0.3個百分點。特別是今年前5個月，快遞業務收入累計完成6353.7億元，同比增長7.2%。究其原因，實質是“反內卷”在起效。去年以來，我國深入整治行業“內卷式”競爭，不少省份相繼上調快遞價格，服務質量穩步提升。今年快遞價格又穩步上調，釋放出行業從價格競爭逐步迴歸價值競爭的長期向好訊號。
快遞，連線生產與消費，是經濟執行的“晴雨表”快遞。當前，我國經濟正全面轉入高質量發展軌道，長期向好的內在支撐更加堅實。隨著消費潛能有序釋放、服務領域向縱深拓展，行業動能有望加快釋放，整體發展仍將保持穩中有進、進中向好的良好勢頭，將有更多人享受到便捷的寄遞服務。
