全市各A級旅遊景區旅遊：
為築牢行業自律防線旅遊，淨化旅遊消費環境，推動旅遊景區規範管理、業態創新、服務提質、安全增效，主動抵制不合理低價遊，推動旅遊景區轉型升級，維護旅遊景區整體形象，曲靖市文化和旅遊行業協會向全市旅遊景區及從業者發出如下倡議：
一、主動清理違規購物場所旅遊，堅守合規經營底線
各A級旅遊景區應嚴格遵守旅遊行業法律法規及行業規範，嚴守經營底線旅遊。全面排查景區內以旅遊紀念品、土特產、文創購物為名，面向低價團開展玉石、中藥材、銀飾、特產等高價推銷的隱性購物門店。嚴格落實景區內外包商鋪、體驗館業態清單公示制度，不參與、不配合、不縱容任何以文化體驗、民俗參觀為名變相設定購物陷阱的行為，對排查發現的違規經營行為立即清退，從源頭杜絕景區隱性購物亂象，讓遊客明明白白消費、安安心心遊覽。
二、嚴管外包業態旅遊，壓實景區主體責任
各A級旅遊景區要主動完善入駐商戶、外包專案全流程機制，將是否參與低價遊接待、商業賄賂、誘導購物等行為作為日常管理的重要內容旅遊。自覺糾正層層轉包、重租輕管等問題，對承接低價購物團的合作主體及時進行溝通、整改或清退，避免景區成為不合理低價遊的利益環節。常態化開展排查整治，確保管理無盲區，堅守行業經營底線。
三、淨化民俗業態旅遊，守護文旅原生特色
民族村寨類A級旅遊景區應堅守文化展示、民俗體驗的核心功能，自覺規範民居走訪、村寨打卡等遊覽環節，不將其變相設計為購物場景，不設定違規機動購物場所承接低價旅遊團隊旅遊。規範民俗表演、非遺體驗、民族互動等特色專案，杜絕假借民族文化、非遺傳承名義開展虛假宣傳、套路營銷、強制消費等行為，守護少數民族原生態文化風貌，擦亮民族文旅特色品牌。
四、深耕業態創新旅遊，推動行業提質轉型
各A級旅遊景區應以提升品質為核心，以抵制低價遊為契機，摒棄傳統購物依賴型發展模式，立足自身資源稟賦，積極培育文化研學、生態康養、戶外運動、鄉村旅居、非遺體驗、自然科普、山地露營、溫泉度假、茶旅融合等新業態，著力開發特色文創和沉浸式體驗專案，不斷豐富優質文旅產品供給，以差異化、特色化、品質化服務提升遊客消費體驗，增強景區市場競爭力，合力推動景區發展從流量驅動轉向品質驅動，共同構建健康可持續的旅遊市場新格局旅遊。
五、暢通投訴監督渠道旅遊，落實行業自律責任
各A級旅遊景區應在遊客中心、景區入口等醒目位置常態化公示旅遊投訴舉報電話，落實“接訴即辦、限時辦結、閉環處置”要求，高效化解遊客購物消費糾紛旅遊。主動公開景區抵制低價遊、規範經營、業態創新升級等方面的工作舉措和成效，自覺接受遊客、媒體及社會監督。對輿情反映的違規問題第一時間核查整改，以透明高效的監督閉環切實維護遊客合法權益。常態化對照A級景區標準開展自查自糾，主動配合文旅主管部門督導排查，堅決抵制捆綁消費、強制購物等市場亂象。
規範旅遊市場秩序旅遊，是每一家A級旅遊景區、每一位文旅從業者的責任與擔當，讓我們切實扛起主體責任、堅守行業初心，主動抵制低價亂象、深耕品質服務、聚力業態升級，攜手共建規範有序、誠信經營的文旅市場，助力全市文旅產業高質量、可持續發展！
來源旅遊：曲靖市文化和旅遊行業協會
