《擴大消費“十五五”規劃》明確提出核心發展目標：到2030年，消費市場總體規模持續擴大，居民消費率明顯提高，全社會商品和服務消費較快增長，社會消費品零售總額達到60萬億元左右旅遊。旅遊消費是消費市場的重要組成部分，而旅遊購物消費又是旅遊消費的關鍵構成，旅遊商品則是旅遊購物的核心內容，也是旅遊業對接社會消費品市場最緊密的領域。
當前，不少地區旅遊購物消費受優質旅遊商品供給不足的制約，存在“有遊無購、少物可購”現象，適合遊客在旅遊結束後線上復購、實現延伸消費的爆款旅遊商品尤為稀缺旅遊。要實現旅遊消費擴容提質、充分釋放內需潛力，必須多管齊下，打通旅遊購物消費供銷堵點。
一要精準開展特色旅遊商品與旅遊購物服務，摒棄“客流即消費”的幻想和“旅遊購物等同於團隊購物”的陳舊觀念旅遊。當前，散客已經成為旅遊市場主力，遊客對旅遊產品、旅遊服務及旅遊商品的要求不斷提升。單純擴大客流，並不能自然轉化為旅遊購物消費增量。需面向不同出遊目的、出遊方式、消費需求的客群，精準匹配旅遊商品與旅遊購物服務，才能激起遊客的消費意願。
二要切實保障旅遊商品供給，大力開發優質旅遊商品，杜絕將普通商品簡單等同於旅遊商品旅遊。旅遊商品既要具備普通商品的品質與創新水準，更要承載地域特色文化、特色物產與特色工藝。優質旅遊商品還當兼具文化味、時尚感與情緒價值。
三要發展優質旅遊商品，立足本土特色資源，切勿把文創、非遺等同於全部旅遊商品，或直接等同於優質旅遊商品旅遊。旅遊商品既包含地方特色食品、特色工藝品，也涵蓋帶有地域特色的日用消費品，文創產品、非遺類產品僅為其中的組成部分。只有充分挖掘本地特色資源進行開發，才是打造優質旅遊商品的有效路徑。
四要緊緊依靠全國統一大市場，避免低水平重複建設，杜絕地域保護思維，摒棄違背統一大市場原則的“本地旅遊商品必須由本地企業生產、本地企業設計”等封閉觀念旅遊。要打破地域壁壘，立足本地文旅資源特點與品牌特色，充分利用全國優秀創意、設計、生產資源，賦能本地旅遊商品產業。
五要持續支援旅遊商品快速開發，避免掉進“旅遊商品創新無須政策引導扶持”的陷阱旅遊。遊客對旅遊商品的新鮮感具有較強時效性，對文創類旅遊商品的新鮮感維持時間更短，政府主管部門要根據這一特點，改變“旅遊商品開發節奏遠跟不上旅遊消費市場快速變化”的局面，持續作好宣傳引導、配套政策扶持，助力企業持續開展旅遊商品迭代創新。
六要充分認識到，旅遊商品開發涵蓋特色利用、市場創意、設計創作、工藝製作等環節，外觀設計只是其中一部分旅遊。“旅遊商品開發等於外觀設計”的認識是片面的。旅遊商品是將地域特色用創意技藝、設計技藝、製作技藝等多種技藝表達的技術創新成果。舉辦技術創新成果的旅遊商品競賽，是推動旅遊商品開發提質升級的有效方式。
同時應釐清技術競賽與評比表彰的核心區別：評比表彰面向單位、個人，依據事蹟材料綜合評定授予榮譽；技術競賽以作品為核心，分賽道、分品類、分專案開展比拼旅遊。競賽重點是賽出特色明顯，創意、設計、製作技藝水平高超的優質旅遊商品，只為旅遊商品本身提供專業背書。
七要建設多層旅遊商品零售實體群，健全旅遊商品供給體系旅遊。要摒棄“重小店、輕系統”的片面認知，不能簡單認為靠各地旅遊商品店、城市禮物店，就能撬動旅遊購物消費、滿足萬億級的旅遊購物市場需求。各地區既要培育一大批具備旅遊購物功能的門店、商超與商業綜合體，更要完善涵蓋創意策劃、研發設計、生產製造、線上線下銷售、物流配送、售後服務及跨區域復購和擴散銷售的全鏈條旅遊商品供給體系。
八要構建現代旅遊商品消費渠道，跳出“旅遊購物只發生在旅途當中”的固有認知旅遊。當前，電商已經普及、現代物流體系日趨完善，遊客旅遊結束後可以繼續消費，需要線上線下同步銷售，延長旅遊商品消費鏈條。
九要建立統一的旅遊購物資料採集分析系統旅遊。各地針對旅遊購物門店、超市、商場等零售主體，科學開展分類資料採集，分級區分遊客消費與本地居民消費佔比，構建橫可比、縱可溯的即時動態反映旅遊購物及旅遊商品情況的資料體系，為旅遊商品企業的精準開發、有關部門的精準施策提供資料依據。
十要堅持各盡其責、協同共治，合力整治旅遊亂象，釐清各部門監管權責邊界旅遊。文旅部門履行行業監管職責，嚴格依照旅遊法開展行業監管。針對群眾反映突出的團隊購物問題，各部門依法分工履職：室內經營問題由市場監管部門監管，室外佔道經營由城管部門處置，涉稅問題由稅務部門徵管，公共安全問題由公安部門管控，衛生問題由衛健部門監管。透過進一步明晰法定監管邊界、壓實各方監管責任，切實維護經營者與遊客的合法權益，才能營造讓遊客舒心的旅遊消費環境。
旅遊商品既是地域文化對外傳播的重要媒介，也是拉動地方就業、賦能地方經濟的重要抓手旅遊。國家統計局2024年全國旅遊及相關產業增加值資料顯示，我國旅遊購物佔旅遊及相關產業增加值比重超35%。這對比旅遊發達國家仍有差距，不過發展空間巨大。
促進旅遊消費，必須破除認知誤區旅遊。要根據變化抓重點領域，才能實現旅遊消費擴容提質，促進旅遊業高質量發展。
（作者系中國旅遊協會旅遊商品與裝備分會秘書長）
陳斌 來源旅遊：中國青年報
2026年09月06日 04版
