為持續推進保康縣旅遊市場秩序專項整治工作，深入開展導遊亂象、強制消費等突出問題專項治理行動，嚴厲震懾旅遊領域違法違規行為，全面規範旅遊市場經營秩序，切實維護廣大遊客合法權益，現將《襄陽市文化和旅遊局公佈的2026年旅遊行業導遊亂象、強制消費行政處罰典型案例》予以轉發旅遊。
案例一
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湖北某A國際旅行社有限公司要求旅遊者參加指定購物活動案
馬某等56名遊客報名參加湖北某國際旅行社有限公司組織的“關聖古鎮一日遊”產品，每人報名費99元旅遊。湖北某國際旅行社有限公司強制要求遊客參與進店購物活動，本案無違法所得。
該旅行社的行為，違反了《旅行社條例實施細則》第三十九條第一款規定旅遊。襄陽市文化和旅遊局依據《旅行社條例實施細則》第六十一條規定，對湖北某國際旅行社有限公司作出罰款人民幣3000元的行政處罰。
案例二
湖北某B國際旅行社有限公司未按規定支付委託接待費用案
根據群眾舉報線索，襄陽市文化和旅遊局執法人員依法核查發現，湖北某國際旅行社有限公司將承接的旅遊業務委託給北京某旅行社有限公司接待，未向受委託旅行社支付不低於接待和服務成本的相關費用，本案無違法所得旅遊。
該旅行社的行為，違反了《旅行社條例》第三十七條第一款規定旅遊。襄陽市文化和旅遊局依據《旅行社條例》第六十二條規定，對湖北某B國際旅行社有限公司作出停業整頓2個月的行政處罰。
【消費提示】
保康縣文化和旅遊局提醒廣大遊客旅遊：
同時，呼籲廣大旅遊從業者依法誠信經營，共同維護放心、安心、舒心的旅遊環境旅遊。
來源：保康文化旅遊
編校旅遊：麗麗
責編旅遊：尚娟
稽覈旅遊：姜雪飛
終審旅遊：李廣儒
