多地將迎來強降雨快遞。據中央氣象臺7月10日釋出的訊息，受西南季風和颱風“巴威”共同影響，未來三天，臺灣島、華東、華北中北部、東北地區、西北地區東部等地有大到暴雨，部分地區大暴雨，局地特大暴雨。
颱風天氣下，快遞以及即時配送的順暢度將受到影響快遞。第一財經瞭解到，7月9日至10日，快遞公司以及外賣平臺都為颱風天的配送工作進行了準備。
多家快遞公司釋出告客戶書
7月9日至10日，包括中通、圓通、極兔在內的多家快遞公司釋出了《告客戶書》，並表示受極端天氣影響，在部分地區的上門取件、快件中轉、派送時效將受到不同程度影響快遞。
極兔相關負責人對第一財經記者表示，受“巴威”影響，7月10日至12日，福建、浙江、上海、江蘇等地將有明顯風雨天氣快遞。極兔在部分地區的上門取件、快件中轉、派送時效將受到不同程度影響。對此，極兔已啟動應急預案，將密切關注颱風動態及天氣和道路通行情況，動態調整運輸及派送路線，合理調配人員及運力資源，並加強場地、車輛等重點環節的安全檢查，快遞員在確保安全情況下開展派件工作。當遇到無法有效派件的情況下，第一時間上報時效順延，並溝通消費者包裹即時情況。
上述負責人表示，近年來公司各網點多次應對臺風、暴雨、高溫等極端天氣，已經建立了較為完善的應急響應機制快遞。收到天氣預警後，都會提前做好人員、車輛、場地和運輸資源安排，根據天氣變化及時調整運營方案。同時，網點也會加強與當地交通、物業及相關部門的資訊溝通，即時掌握道路通行情況，確保快件能夠在安全條件下儘快恢復運輸和派送。
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部分沿海地區的轉運中心已經完成了防颱防汛部署快遞。極兔速遞浙江台州轉運中心負責人葉文靜則表示，極兔速遞浙江全省轉運中心已提前完成防颱防汛部署：開展安全隱患排查，對分揀大棚、雨棚、空調外機等重點設施進行防風加固；全面疏通排水溝、雨水井等排水設施；在重點區域提前配備沙袋、擋水板、抽水泵等防汛應急物資，並對配電箱、室外線路等用電設施開展專項檢查，落實防水、防漏電等安全措施，最大限度降低極端天氣對運營的影響。
外賣平臺開啟免罰措施
除了快遞公司，外賣平臺也進行了相應調整快遞。
第一財經瞭解到，7月9日，美團已向騎手釋出惡劣天氣預警通知快遞。美團配送同時啟動應急預案，一線管理人員根據當地實際天氣狀況，調整站點營業時間、暫停派單，保障騎手不在危險環境中作業。
美團表示，因惡劣天氣造成的配送問題，平臺將統一作免責處理，不影響騎手收入和服務評分，各方損失將由保險理賠綠色通道響應服務，疑問訂單造成的損失全部由美團承擔快遞。因天氣原因導致的超時、取消等異常訂單，不計入騎手考核。此外，平臺將根據惡劣天氣預警資訊設定電子圍欄，對內澇積水路段、危險地點實施即時管控，透過LBS封路功能，提示騎手繞行積水和管制路段，保障騎手通行安全。
7月10日，淘寶閃購發文表示，風雨天氣，配送可能會慢一些快遞。如果遇到極端天氣，平臺會根據屬地政策要求和實際情況調整配送範圍和營業時間。同時平臺已啟動特殊天氣應急機制：配送時間延長、距離縮短、開啟免罰措施。
站點也根據實際情況做了準備快遞。美團北京雙井站站長劉景輝對第一財經記者表示，據氣象部門預報，本市本輪降雨過程具有持續時間長、累積雨量大的特點，預計將持續至本週日。瞭解情況後，站點立即啟動防汛應急響應預案，已提前配備雨衣、手機防水套等防護用品，並開放充電、飲水等基礎服務。特別針對雨天手機充電口易進水受潮的問題，專門準備了吹風機。
不少騎手反饋雨天車輛電池故障較多，劉站長表示站點已預先儲備一定數量的備用電動車和備用手機快遞。一旦騎手在配送途中遭遇裝置損壞，可到站進行更換。
除了常規應急舉措，劉站長透露站點所屬的街道在7月10日啟動了應急協調機制，聯合社羣及物業單位，極端天氣下原本封閉管理的小區允許騎手進入配送，為外賣騎手打通了“最後一公里”的綠色通道，大幅降低了極端天氣下的配送難度，保障了居民物資的及時送達快遞。
